Gestión De Protocolo. Uf0043., De Eguzkiñe Urreta Okeranza

Descripción

Título: Gestión de protocolo. UF0043.
Autor: Eguzkiñe Urreta Okeranza
Editorial: ---------------
Colección: Gestión de pisos y limpieza en alojamientos
Temática: Industria y estudios industriales
Edición: 1
Año de Edición: 2021
Número de páginas: 44
Peso: 144 gramos
Ancho: 210 milímetros
Alto: 297 milímetros
Formato: Rústica
Idioma: Español
ISBN: 9788417943974


Descripción:

Capacidades que se adquieren con este Manual:

Aplicar las normas de protocolo utilizadas en diferentes tipos de eventos.

- Explicar el concepto de protocolo, su origen y tipología.
- Enumerar las aplicaciones más habituales de las normas de protocolo, tales como la forma de vestir, etiqueta, normas de cortesía y otras, en función del tipo de evento que se vaya a desarrollar.
- Diferenciar y caracterizar los diferentes tipos de eventos que pueden celebrarse, y que pueden requerir la gestión de protocolo, tales como congresos, convenciones, reuniones, foros y otros.
- En situaciones practicas de eventos, elegir y aplicar el protocolo que se debe seguir.
- En situaciones prácticas de aplicación de protocolo en la atención a clientes:
- Adoptar una actitud acorde con la situación planteada.
- Utilizar diferentes formas de saludo.
- Elegir el vestido en función del contexto dado.
- Aplicar el estilo de comunicación en función del supuesto dado.
- Emplear normas de cortesía, tanto presenciales como a distancia.




Tenga en cuenta que nuestros libros se imprimen bajo demanda de acuerdo a estándares de calidad consensuados con el Editor.